אמנת השירות של סהר פרסום

אנו עובדי חברת סהר פרסום מתחייבים לתת את השירות הטוב ביותר לקהל לקוחותינו. אנו רואים בשירות הטוב את הבסיס לפעילותינו.

מאה אחוז אדיבות ויחס אישי
אנו מתחייבים לגלות סבלנות וסובלנות, להעניק יחס אישי, להגיב באדיבות לפניות ולגלות הבנה לקשיים תוך מתן כבוד, אמון, פתיחות ותקשורת נעימה.
מאה אחוז אמינות אנו מתחייבים לפעול ביושר וביושרה, לומר את האמת, לעמוד בהתחייבותנו, לפעול בנאמנות לדברינו ומעשינו.
מאה אחוז מקצועיות אנו מתחייבים למסור מידע מלא, מקצועי ומעודכן, לייעץ באופן מקצועי יסודי ומקפיד.
מאה אחוז זמינות אנו מתחייבים להיות זמינים ונגישים לפניות ולבקשות ולתת מענה מהר וענייני.
מאה אחוז חדשנות אנו מתחייבים ללמוד, להתעדכן, להשתלם, ולהתמקצע על-פי הצרכים בענף, לפעול מתוך חשיבה יצירתית ולתת פתרונות הולמים.
מאה אחוז אחריות אנו מתחייבים לקחת אחריות ולשרת כל לקוח לשביעות רצונו המלאה.
מאה אחוז אוירה נעימה אנו מתחייבים לשרת בסביבה מכובדת, נעימה ובטוחה יחד עם הופעה אישית מסודרת ונאותה.

כל זאת מתוך נכונות מלאה לתת שירות טוב, להיענות לאתגרים וליצור שביעות רצון אמיתית וכנה,

הנהלת החברה וצוות העובדים